Vragen over bezorging, levering of retourneren? we beantwoorden ze hier voor je.
Kunstgras tot 3 meter breed
Bestellingen die voor 12 uur 's middag worden geplaatst, worden dezelfde werkdag al verzonden. DHL en UPS geven hierbij aan het binnen 1 - 3 werdagen bij jou thuis te bezorgen. Bestellingen geplaatst in het weekend en op feestdagen worden de eerst volgende werkdag verzonden. Dit geldt voor alle rollen van 1 t/m 3 meter breed. Je ontvangt een track & trace voor de levering.
Kunstgras van meer dan 3 meter breed
Rollen breder dan 3 meter plannen wij voor je in, dit kan binnen 1 tot 7 werkdagen. We stellen je per telefoon of WhatsApp op de hoogte van de levering.
Voor bestellingen binnen Nederland hanteren wij de volgende tarieven:
| Verzenddienst | DHL | UPS | Verhoek |
|---|---|---|---|
| Type product | Kunstgras tot 1 meter breed Drukverdeeldoek tot 1 meter breed Accessoires m.u.v. geurneutra en instrooizand |
Kunstgras tot 3 meter breed Drukverdeeldoek tot 3 meter breed Geurneutra |
Kunstgras rol tot 4 meter breed Drukverdeeldoek tot 4 meter breed Instrooizand |
| Kosten (incl. BTW) | € 15,00 | € 25,00 | € 50,00 |
Bestellingen met een bestelwaarde boven de € 450,00 worden kostenloos geleverd.
Ja, Grasexpert levert voornamelijk in Nederland en België, maar kan in heel Europa kunstgras leveren. In België en Duitsland gelden dezelfde tarieven voor DHL en UPS en is de levering kostenloos vanaf een minimale bestelwaarde van € 750,00. Verhoek levert in België met een tarief van € 65, in Duitsland levert Verhoek niet. Voor alle hiervoor niet benoemde landen en opties gelden afwijkende tarieven, neem hiervoor contact met ons op.
In de meeste gevallen ontvang je het stalenpakket binnen 1 à 2 werkdagen. In het uiterste geval kan dit 5 werkdagen duren. Je ontvangt altijd een trackingcode van DHL voor het stalenpakket.
Normaal gesproken ontvang je jouw bestelling binnen een aantal dagen, afhankelijk van de afmetingen. Mocht de door jouw ontvangen Track & Trace geen duidelijkheid geven, neem dan contact op met onze klantenservice.
Laat de bezorger direct een notitie maken op de afleverbon. Is de bezorger al weg? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Andere vraag?Onze klantenservice helpt je graag. Neem contact met ons op en we zullen je vraag zo goed mogelijk beantwoorden. |